ERP – Apontamento de Ordem de Produção – Registro não encontrado na tabela E815NBP
Incidente
Ao realizar um apontamento de uma Ordem de Produção que vai movimentar estoque, está retornando a mensagem: Atenção - Registro não encontrado na tabela E815NBP (filtro: CODEMP = {CODEMP} AND CODFIL = {CODFIL} AND NUMPED = {NUMPED} AND SEQIPD = {SEQIPD} AND CODPVP = {CODPVP} AND CODPRO = {CODPRO} AND CODDER = {CODDER} AND PVPPAI = {PVPPAI} AND AGRNEC = {AGRNEC} AND AGRPAI = {AGRPAI}).
Causa
Essa mensagem ocorre devido a inconsistência entre as tabelas das necessidades E815NBP e as tabelas da Ordem de Produção.
As informações da tabela E815NBP são um espelho das tabelas E900QDO e E900COP, e se alguma informação estiver divergente entre as tabelas, e mensagem será mostrada.
Observação
Essa situação somente vai ocorrer na maioria das vezes por conta de ações indevidas que deixam as informações inconsistentes.
Solução
Para que a situação não ocorra, siga os passos abaixo:
1. Abra a aplicativo SQLMON;
Observação
Caso você seja cliente de solução Cloud da Senior, e não possua acesso ao aplicativo SQLMON, acione a equipe IT Services para disponibilizar a ferramenta no seu acesso Cloud.
2. Execute o aplicativo SQLMON e valide as informações do log para verificar qual a divergência existente entre as tabelas;
3. Ajuste as divergências entre as tabelas através de uma ferramenta de banco de dados.
4. Volte ao apontamento e siga o processo.
Observação
Para maiores informações sobre o aplicativo SQLMon, verifique o artigo Tecnologia - SQLMon - Onde é possível encontrar informações sobre o aplicativo SQLMon para utilização em sistemas com Tecnologia G5.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.