Incidente

No módulo de Suprimentos, ao realizar a conferência das contagens o sistema está considerando a Unidade de Medida do Fedor e não a Unidade de Medida constante no cadastro do produto (Unidade de Medida de Estoque). Desta forma, o sistema aponta divergência nas quantidades.

Causa
Por padrão, nas rotinas de contagem e conferência, as quantidades consideradas pelo sistema serão as calculadas conforme Unidade de Medida presente na NF de entrada, ou seja a Unidade de Medida do Fornecedor.

Solução
Para que a unidade de medida do cadastro do produto seja considerada na tela de conferência, realize os passos a seguir:

1. Acesse a tela NF098REG - Cadastros / Identificadores e parâmetros / Identificador de Regras (Cadastro de Identificador de Regras);

2. Cadastre e ative o Identificador de Regra CPR-440CNTUN01. Clique aqui para acessar a documentação do identificador;

3. A partir da ativação do identificador, a contagem passa ser realizada considerando a unidade de medida de estoque e não a unidade de medida do fornecedor.

Observação
É na tela tela contagem NF440CNT_SRNF - Suprimentos / Gestão de Recebimento / Notas Fiscais de Entrada / Recebimento de Mercadoria / Com conferência / Contagem (Contagem de Produtos Recebidos) que o identificador é acionado para tratar a quantidade/unidade de medida. Na tela de conferência NF440CNF_SRNF - Suprimentos / Gestão de Recebimento / Notas Fiscais de Entrada / Recebimento de Mercadoria / Com conferência / Conferência da contagem (Conferência de Contagem) o tratamento da quantidade já ocorreu, (já se definiu qual Unidade de Medida será considerada) então na conferência será apenas comparado com a quantidade da tela anterior da contagem.