ERP - Manifestação Destinatário - Rejeição ao emitir Manifestação do Destinatário eletrônica. Código Rejeição: "575", Motivo: Rejeicao: O autor do evento diverge do destinatario da NF-e
Incidente
Ao tentar efetuar a exclusão de uma Nota Fiscal de entrada, o processo não é concluído sendo gerada a mensagem: Rejeição ao emitir Manifestação do Destinatário eletrônica. Código Rejeição: "575", Motivo: Rejeicao: O autor do evento diverge do destinatario da NF-e. A nota fiscal não é excluída.
Causa
Essa situação ocorre porque:
1. Na tela F070FVE - Cadastros / Filiais / Parâmetros por Gestão / Vendas, Faturamento e Transporte, aba Documentos Eletrônicos 3 está definida a integração com o eDocs como '02- Envio e Retorno via WebService do eDocs' para a filial em questão;
2. Está configurada a geração automática de manifestação na tela F070PRE - Cadastros / Mercado e Suprimentos / Recebimento Eletrônico / Parâmetros;
3. A Nota Fiscal de Entrada foi gerada em uma Filial que possui CNPJ diferente do CNPJ do Destinatário da NF-e.
Solução
Para que a situação não ocorra, ou seja, possa ser realizada a exclusão da Nota Fiscal, efetue os passos abaixo:
Observação
Você pode escolher qual dos processos deseja executar.
1. Desativar temporariamente a rotina de Manifestação automática;
1.1. Acesse a tela F070PRE - Cadastros / Mercado e Suprimentos / Recebimento Eletrônico / Parâmetros;
1.2. Selecione a Filial onde essa Nota Fiscal foi gerada;
1.3. Altere o parâmetro 'Gerar Manifestação' para 'D-Desativado'
1.4. Efetue novamente a exclusão da Nota Fiscal;
1.5. Acesse novamente a tela F070PRE - Cadastros / Mercado e Suprimentos / Recebimento Eletrônico / Parâmetros e volte o parâmetro para o valor original;
2. Definir que essa Nota Fiscal não deverá ter a manifestação realizada;
2.1. Acesse a tela F098REG - Cadastros / Identificadores e parâmetros / Identificador de Regras;
2.2. Cadastre e ative o identificador de regras CPR-440EXMDE01. Clique aqui para acessar a documentação.
2.3. Crie uma regra de forma que, para essa Nota Fiscal, a variável CprAEmiMde receba o valor 'N'.