WMS WIS – Expedição – Problemas com o Detalhe do Pedido: XX: Quantidade conferida é menor que a quantidade da nota PRODUTO: XX
Incidente
No módulo de Expedição, ao enviar a Nota de Faturamento do ERP para o WIS, é apresentada a mensagem: Problemas com o Detalhe do Pedido: XX: Quantidade conferida é menor que a quantidade da nota PRODUTO: XX.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois, a Interface da Nota Fiscal já foi anteriormente integrada, logo justifica a mensagem, uma vez que a quantidade da Nota se tornaria maior que a quantidade conferida, se a mesma fosse integrada novamente.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar o envio da Nota Fiscal, realize os passos a seguir:
1. Acesse Menu / Administrativo / Interfaces / Interface recebidas;
2. Clique na Aba Entrada / Pedidos;
3. Preencha o intervalo de data no bloco Filtro. Consulte através do Campo Pedido Origem e em seguida clique no botão Consultar;
4. Observe que retornará o Pedido com a situação 3 (campo Situação), indicando que já houve a integração da Nota Fiscal de Faturamento;
5. Deixe de reenviar a Nota Fiscal novamente através do ERP: