CRM – Oportunidades perdidas – Cómo generar una lista de oportunidades perdidas dentro de un período
Pregunta
¿Cómo generar una lista de oportunidades perdidas dentro de un período, en el módulo de Oportunidades?
Solución
Para generar oportunidades perdidas durante un período, realice los pasos a continuación:
1. Acceder a la Plataforma;
2. Ingrese a la Gestão de Relacionamento | CRM / Oportunidades / Consultar Oportunidad;
3. Seleccione la opción 'Aplicar filtro';
4. Marque la opción 'Todas las oportunidades'
5. Dejar marcada únicamente la Etapa 'Cerrada - Perdida' en el Paso de la Negociación:
Importante:
Si desea enumerar un motivo específico de pérdida, seleccione el motivo en el campo Razon de Pérdida:
6. Ingrese el período que desea en Cerrado entre, como se muestra en el siguiente ejemplo:
7. Haga clic en Ver en Pantalla o exporte el informe.