Incidente
No módulo Expedição ao emitir um CT-e, no campo de observação alguns caracteres não estão aparecendo no XML e no momento de impressão da DACTE.

Causa
O sistema retira os caracteres especiais para que o XML não seja rejeitado na SEFAZ, tendo em vista que caracteres especiais no XML geram Rejeições e consequentemente não serão autorizados.

Solução

Esta e uma característica do sistema para prevenir possíveis rejeições, não há possibilidade de alterar esta rotina.