Incidente
Ao emitir um conhecimento com a ordem de coleta diferente do remetente ou consignatário, é apresentada a mensagem: O cliente da ordem de coleta informada não é igual ao remetente ou consignatário do conhecimento informado!


Causa

Esta mensagem e apresentada pois, nas configurações de perfil deste usuário logado não esta parametrizado para realizar essa função de permitir informar.

Solução
Para realizar a configuração, siga os passos abaixo:

1. Acesse o modulo CFG / Cadastros / Usuários / Perfil de Usuário:

2. Na aba Filtros busque pelo usuário que será realizado a permissão: 


3. Na aba Dados dentro do Grupo de Configurações selecione a opção 'Emissão de Conhecimentos':


4. Acesse a aba Permissões sub aba Geral;

4.1. No parametro Remetente ou Consignatário do Conhecimento diferentes do Cliente da Coleta selecione 'Avisar' ou 'Não Avisar';

4.2. Clique em Salvar Registro.

Observação: Ambos Avisar ou Não Avisar permitiram que o usuário prossiga na emissão, a diferente é que um apresentara um aviso que a ordem de coleta não é igual ao remente ou consignatário e o outro deixará passar sem apresentar avisos.