TMS – Movimentação de Ordens de Serviço - Mensagem: Ocorreram erros. - Erro: Produto/serviço de código XX não encontrado
Incidente
No módulo Frota ao tentar gerar uma Requisição a partir de um OS para integrar com o ERP apresenta a mensagem: Erro ao realizar a integração da requisição do almoxarifado. Mensagem: Ocorreram erros. - Erro: Produto/serviço de código XX não encontrado.
Causa
Este incidente ocorre, pois o item utilizado no lançamento da ordem não está cadastrado no ERP.
Solução
Para resolver a mensagem realize o acesso no ERP e faça o cadastro do item, após estar cadastrado e salvo realize a integração novamente.