Dúvida

Quais os dados completos necessários para conexão ODBC em Sistemas G5/G6 em um banco de dados Oracle?

Solução

Importante

• Este artigo contempla os dados necessários para conexões ODBC através do banco de dados Oracle;
• Você deve coletar todas as informações solicitadas abaixo e retorná-las para a Senior e/ou Canal de Distribuição no ticket onde foi solicitada a conexão ODBC;
• Se a sua empresa já possui um arquivo padronizado de conexão que contenha todas as informações solicitadas, esse arquivo poderá ser disponibilizado no ticket;
• A Plataforma de Atendimento da Senior aceita arquivos anexados com até 10Mb. Desta forma, caso haja necessidade de disponibilizar arquivos com tamanho maior, você poderá disponibilizá-los em nossa Plataforma Send. Verifique o artigo Suporte Senior - Como efetuar o acesso na Plataforma Senior da Senior para maiores informações.

1. Colete e encaminhe os dados de conexão direta ao banco de dados ou a VPN da sua empresa, conforme descrito no artigo TECNOLOGIA - Conexão ODBC - Como efetuar a liberação de conexão ODBC;

2. Preencha todos os dados abaixo relacionados (obrigatório o preenchimento de todos os dados)

2.1. Dados de conexão na VPN (se a sua empresa não utiliza VPN, não precisará preencher esse tópico)

• IP externo para conexão VPN;
• Usuário e senha para conexão VPN;
• Domínio utilizado para a conexão VPN (especificar se não houver domínio);
• Toda e qualquer informação adicional que a VPN da sua empresa exige para conexão.

2.3. Informe a Versão do Banco de Dados (Ex: Oracle 10g, Oracle 11g, Oracle 12C, etc);

2.4. Colete e envie o arquivo TNSnames.ora do Servidor da Base de Dados e informar qual o TNS do arquivo será feito a conexão;

2.5. Informe o nome das TableSpaces de Dados e Índices;

2.6. Verifique se o Banco de Dados é Cluster, acessando o SeniorConfigCenter (Banco de Dados / Gestão Empresarial (ERP) / Avançado), conforme imagem abaixo:

2.7. Informe o Usuário e Senha de acesso a Base de Dados;

2.8. Informe Usuário e Senha de acesso ao Sistema Gestão Empresarial | ERP;

2.9. Colete envie o arquivo TBS da base do sistema Gestão Empresarial | ERP;

2.10. Colete e envie a pasta de Regras do Gestão Empresarial | ERP de forma compactada;

2.11. Colete e envie o arquivo de proprietária (obrigatório) e senha (se disponível) utilizada na Base do Gestão Empresarial | ERP;

2.12. Colete e envie o arquivo de versões do Sistema onde será efetuada a conexão (No Sistema, pressione as teclas Shift+F3, e salve o arquivo);

2.13. Caso a situação que está sendo analisada tenha relação com execução de algum relatório, você deverá enviar também a pasta de Modelos do Gestão Empresarial | ERP de forma compactada;

3. Caso a situação que você esteja tratando onde a conexão ODBC seja necessária seja relacionada a integração com a Plataforma Senior X (exemplo: Integração com Decision Center ou Aplicativo Gestor), envie também as seguintes informações:

3.1. Nome do tenant na plataforma Senior;

3.2. Nome do domínio na plataforma Senior;

3.3. Chave de acesso da aplicação cadastrada na plataforma para autenticação (obtida em Tecnologia / Administração / Gerenciamento das aplicações) dentro da plataforma Senior X;

3.4. Senha (segredo) da aplicação cadastrada na plataforma para a autenticação.

Observação

Para informações completas sobre Conexão ODBC, verifique o artigo TECNOLOGIA - Conexão ODBC - Onde encontrar informações sobre a liberação de conexão ODBC (índice).