HCM – LNT – Itens de medição não são apresentados
Incidente
No módulo Treinamento e Pesquisa ao acessar a tela de LNT e pesquisar por algum colaborador, clicando em alguma competência que ele possua, os itens de medição não são exibidos, mesmo tendo sido criados na revisão da competência.
Causa
Este incidente ocorre, devido a configurações de tela.
Solução
Para corrigir a situação, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Treinamento e Pesquisa;
2. Acesse o menu Desenvolvimento / Necessidade de Treinamento / Levantamento de Necessidades;
3. Filtre pelo colaborador ou competência;
4. Na aba requisitos, clique em uma competência para exibir a aba de itens de medição;
5. Na tela de itens de medição, clique com o botão direto do mouse para apresentar os menus;
6. Selecione o menu Configurações de performance da tela;
7. Na aba Tela no quesito Abrir, selecione a opção Posicionada no primeiro registro;
8. Em Salvar configuração, selecione Individual e clique em OK para salvar a alteração;
9. Feche a tela de LNT e repita os primeiros passo para apresentar os Itens de medição novamente.