ERP – Cadastro de Família – Família já está sendo utilizada por algum Produto
Incidente
Ao informar uma máscara de derivação no cadastro de uma Família já existente, na tela F012FAM - Cadastros / Produtos e Serviços / Famílias (Cadastro de Famílias), é apresentada a mensagem: Família já está sendo utilizada por algum Produto.
Causa
Essa mensagem ocorre porque já existem produtos cadastrados para essa família, não permitindo a alteração da Máscara de Derivação.
Solução
Para que seja possível alterar a máscara de derivação de uma família, siga os passos abaixo:
1. Verifique se a família possui produtos vinculados, através da tela F075GFP - Cadastros / Produtos e Serviços / Produtos / Agrupado (Cadastro de Produtos - Agrupado);
1.1. Informe somente o código da família, desmarcando a opção 'Apenas o produto informado', caso ela esteja marcada;
1.2. Exclua os produtos vinculados, se eles não possuírem movimentações de estoque;
1.3. Acesse a tela F012FAM - Cadastros / Produtos e Serviços / Famílias (Cadastro de Famílias), e altere a máscara de derivação;
Observação
Somente será possível excluir os produtos que não possuírem movimentação de estoque. Caso você precise utiliza uma família com Máscara de Derivação diferente e não possa excluir os produtos, então você poderá cadastrar uma nova família para atender a sua necessidade.