Incidente
No módulo Expedição, ao tentar cancelar um conhecimento na rotina de manutenção é apresentada a mensagem: Este conhecimento já foi faturado.
Seu sistema está configurado para não aceitar cancelar conhecimentos faturados.
Causa
Esta mensagem é apresentada pois não esta parametrizado a liberação do cancelamento nas configurações do sistema.
Solução
Para sanar a mensagem ao tentar cancelar, realize os passos a seguir:
1. Acesse CFG / Utilitários / Configurações / TMS / EXP - Expedição:

2. Acesse a guia Conhecimento sub guia Configuração Conhecimento;
2.1. Marque o parametro 'Permitir Cancelar Conhecimentos Faturados';
2.2. Clique em Salvar: