TMS – Emissão de Conhecimentos – Não está encontrando as notas fiscais ao emitir conhecimento
Incidente
No módulo EXP, ao tentar realizar a emissão do conhecimento, as notas fiscais não estão sendo encontradas.
Causa
A nota fiscal não é encontrada ao realizar a emissão de conhecimento, quando os serviços IntegNFeEmbViaDIR ou RECNFe encontram-se travados ou parados no servidor de serviços.
Solução
Para que ocorra o processamento normalmente dos XMLs e ocorra a importação com sucesso, siga os passos a seguir:
- O serviço IntegNFeEmbViaDIR tem a função de importar os XML das NFes do diretório
- O serviço RECNFe tem a função de importar os XML das NFes do e-mail
1. Acesse o servidor de serviços, execute o comando services.msc e clique em OK:
2. Vá nos serviços IntegNFeEmbViaDIR e RECNFe e reinicie os serviços.