Incidente
Ao tentar realizar cotação via Senior X é apresentada a mensagem: Serviço do TMS indisponível entre em contato com o suporte.

Causa
A mensagem é apresentada por falta de parametrizações do Windows.

Solução

Para realizar a cotação, siga os passos abaixo:

1. Verifique em Senior X / Serviços e Componentes se serviço tms / documentos_integracao está na lista de serviços:

2. Caso não esteja na lista vá no Iniciar do Windows procure Variáveis de Ambiente, como está configurado o BROKER_HOST:

3. Verifique qual o IP está configurado para utilização:

4. Vá até a Plataforma Senior X em Configurações / Infraestrutura;

4.1. Valide em URL HTTP do RabbetMQ in-premise e verifique qual o id que está informado.

Observação: O IP utilizado no Senior X deverá ser o mesmo que está informado em Variáveis de Ambiente /BROKER_HOST.