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    TMS - Acidentes de Transito - O Processo de Acompanhamento desse acidente já foi Fechado

    Permanently deleted user
    • Atualizado

    Incidente

    No módulo Frota ao tentar realizar uma alteração em um acidente é apresentada a mensagem: O Processo de Acompanhamento desse acidente já foi Fechado

    mceclip0.png

     

    Causa

    Esta mensagem é apresentada pois o cadastro deste acidente ja foi finalizado e não permite alterações.

     

    Solução

    Para entender sobre o funcionamento do fechamento, siga os passos abaixo:

     

    1. Acesse GFV / Acidentes / Status do Acidente:

    mceclip1.png

    2. Na aba Filtros localize a situação do acidente a qual foi preenchido no acidente lançado:

    mceclip2.png

    3. No Cadastro de Status do Acidente verifique se esta marcado o parametro 'Encerra Processo'.

    mceclip3.png

    Observação: Caso a opção esteja marcada ao ser utilizada esta situação automaticamente o acidente será finalizado, não podendo ser alterado ou excluído.