Dúvida
Como incluir uma ocorrência em um pedido, no módulo Operação?
 
Solução
Para incluir uma ocorrência em um pedido no módulo Operação, realize os passos a seguir:
 

1. Acesse o menu Gestão de Fretes / Operação / Tracking / Inclusão de Ocorrência;
2. Clique no botão Filtro por Período:
   
    
3. Informe o período desejado e clique no botão Consultar:
   
    
4. Selecione o pedido e clique no botão Ocorrência:
   
    
5. Informe o Motivo Retorno, Data Ocorrência, Observação e clique no botão Salvar: