TMS – Movimentação de Ordens de Serviço – Como Reabrir uma OS que está com status baixada
Dúvida
Como Reabrir uma OS que está com status de baixada, no módulo Frota?
Solução
Para Reabrir uma OS que está com status de baixada, siga os passos abaixo:
1. Acesse o módulo CFG / Cadastros / Usuários / Perfil do Usuário:
2. Na aba Filtros, localize o perfil vinculado ao usuário;
2.1. Na aba Dados selecione dentro do Grupo de Configurações a opção 'Oficina':
3. Acesse a guia Permissões Ordem Serviço;
3.1. Marque o parametro 'Permitir Reabrir OS Baixadas?';
3.2. Clique em Salvar Registro:
4. Acesse GFV / Movimentações / Ordens de Serviço;
4.1. Na aba Filtros, selecione a Ordem de Serviço desejada;
4.2. Clique em Alterar Registro e apague a data inserida no campo Data da Baixa:
5. Após, o sistema irá perguntar o motivo da Reabertura, selecione o Motivo e Observações;
5.1. Clique em OK:
6. Clique em Salvar Registro dentro da Ordem de Serviço.