GKO FRETE – CT-e - Não existe iss cadastrado para Linha de Calculo

Incidente

Ao realizar o cálculo de um documento no GKO Frete, o sistema apresenta a seguinte mensagem: Não existe iss cadastrado para Linha de Calculo:

Causa

Essa mensagem ocorre quando o documento em cálculo está relacionado a uma prestação de serviço sujeita ao ISS, normalmente em operações realizadas dentro do mesmo município.

Durante o cálculo, o sistema verifica a existência de uma configuração de ISS compatível com os dados da operação. Quando não encontra um cadastro que atenda aos critérios necessários, como município e alíquota aplicável por exemplo, o cálculo é interrompido e a mensagem é apresentada.

Solução

Verifique a configuração do ISS seguindo os passos abaixo:

1. Acesse o menu: Exibir / Apoio / Impostos / Iss;

2. Localize os cadastros existentes e valide se as informações atendem aos dados da nota fiscal de serviço, principalmente:

Município;

Alíquota;

Período de vigência;

Demais critérios aplicáveis à operação.

3. Caso não exista um cadastro compatível, clique em Novo:

4. Preencha os dados obrigatórios, tais como:

• Data de vigência;
• Município;
• Alíquota de ISS;
• Os demais campos podem ser preenchidos conforme a necessidade e regras fiscais adotadas pela empresa: