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TECNOLOGIA – RabbitMQ – Erro ao configurar o ambiente do tenant "XX". Senha do RabbitMQ "XX" é inválida

Jair Domingos
  • Atualizado

Incidente
 
Ao tentar configurar o ambiente do tenant na Platform, é apresentada a mensagem: "Erro ao configurar o ambiente do tenant "XX": Senha do RabbitMQ "XX" é inválida".
 
Causa
 
Esta mensagem é apresentada, pois a senha configurada para o usuário do RabbitMQ contém caracteres especiais que podem não ser interpretados corretamente durante o processo de configuração do ambiente.
 
Solução
 

1. Altere a senha do RabbitMQ, para um padrão sem caracteres especiais (! @ # $ % & *);
2. Acesse o Registro do Windows (Regedit);
3. Acesse o diretório HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Apache Software Foundation\Procrun 2.0\SeniorIntegrationBackend_tenant_NumeroVinculado\Parameters; 
3.1. Acesse o campo Environment;
3.2. Atualize os parâmetros BROKER_PASS (Senha) com a senha atual do RabbitMQ;
4. Acesse a plataforma Senior X com um usuário administrador;
5. Acesse Tecnologia \ Configuração \ Por Tenant;
6. Atualize a senha no campo Senha do usuário do RabbitMQ on-premise;
7. Clique em Salvar;
8. Reinicie os serviços: Serviço de informações - RabbitMQ - Integrador ETL\HCM;

Para mais informações, consulte o artigo TECNOLOGIA - RabbitMQ - Como trocar a senha do admin – Senior