TECNOLOGIA - eDocs - ORA-12570: Sessão de Rede: Erro de leitura de pacote inesperado

Incidente

No eDocs ao tentar executar uma integração, no log sde.log, é apresentado a mensagem: ORA-12570: Sessão de Rede: Erro de leitura de pacote inesperado.

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois os arquivos da pasta do eDocs estão corrompidos.

Solução

Para que a mensagem não seja mais apresentada, siga os passos abaixo:

1. Desative o antivírus da máquina;
2. Execute o atualizador do eDocs para a mesma versão, para que os arquivos da pasta do eDocs sejam recriados.