Dúvida
Como finalizar uma rota sem que as atividades possuam um apontamento de ocorrência no RMS?
 
Solução
Para permitir finalizar uma rota sem apontamento, deverá parametrizar o papel do usuário e filial na plataforma, conforme os passos abaixo:
 
1. Acesse no menu Gestão de Logística / Otimização Logística / Empresas;
2. Filtre a empresa que deseja liberar a permissão: 
3. Selecione uma das Filiais; 
4. Acesse os campos de Definições;
5. Após, marque o parâmetro 'Permite finalizar rotas sem apontamento':
 

 
6. Deve parametrizar um papel ao usuário que irá efetuar essa operação;
7. Acesse o botão Permissões: 

 
8. Selecione o papel vinculado ao usuário em questão;
9. Selecione o parâmetro 'Permite finalizar rotas sem apontamento:

 
Observação: Com base nas informações passadas se forem parametrizadas corretamente o papel do usuário e também a filial, ambos agora possuíram a permissão para finalizar rotas sem apontamentos.