TECNOLOGIA - Atualização - Não foi possível criar o arquivo \\caminhodoarquivo

Incidente

Ao efetuar o processo de atualização do sistema Senior é apresentado a mensagem Não foi possível criar o arquivo \\caminhodoarquivo:

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois existe algum usuário, antivírus ou serviço alocando o arquivo mencionado na mensagem.

Solução

Para que essa mensagem não seja mais apresentada, antes da atualização desconecte todos os usuários do sistema e pare os serviços da Senior.