TMS - Emissão de Conhecimentos - Não carrega texto da Observação por Operação
Incidente
No módulo EXP, rotina Emissão de Conhecimentos, ao realizar a criação de um Conhecimento o texto da Observação por Operação não é carregado.
Causa
Este incidente ocorre, pois na Negociação com Cliente não está habilitada a opção Utiliza Observações por Operação.
Solução
Para que o incidente não ocorra execute os passos a seguir:
1. No módulo EXP, acesse Cadastros / Tabelas de Frete / Negociação com Clientes;
1.1. Informe o CNPJ do Cliente desejado;
1.2. Clique na aba Informações Técnicas;
1.3. Clique na aba Geral;
1.4. Clique na aba Conhecimento;
1.5. Marque a opção Utiliza Observações por Operação:
2. Após o ajuste, as novas emissões de Conhecimentos carregarão a observação conforme a rotina Observações por Operação.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.