ERP GAtec - SimpleFarm - Plantio finalizado em outra OS ao concluir solicitação
Incidente
No SimpleFarm, ao tentar concluir uma solicitação, é apresentada a mensagem: Plantio finalizado em outra OS, impedindo o encerramento do apontamento e da ordem de serviço.
Causa
Este incidente ocorre, pois o status da cultura no talhão está inconsistente, levando o sistema a interpretar que o plantio já foi finalizado em outra ordem de serviço.
Solução
Para normalizar o status e permitir o encerramento da solicitação, execute os passos a seguir:
- Acesse o cadastro de Talhão;
- Acesse a aba Culturas;
- Localize o registro da cultura;
- Clique no botão Salvar para atualizar o status;
- Após o ajuste, realize novamente o encerramento da solicitação.