ERP UAU - Controle de Depósitos - Como estornar um recebimento com cartão de crédito recebido no mesmo dia
Dúvida
Como estornar um recebimento com cartão de crédito recebido no mesmo dia, no módulo Vendas?
Solução
Para estornar um recebimento com cartão de crédito recebido no mesmo dia no módulo Vendas, o realize passo a passo a seguir:
1. Se o recebimento já foi conciliado, é necessário realizar a desconciliação. Para mais informações sobre como realizar uma desconciliação bancária, verifique o artigo: ERP UAU – Conciliação – Como desconciliar uma parcela – Senior
Observação: Se o recebimento não estiver conciliado, desconsidere o passo anterior e realize o próximo passo.
2. Acesse o módulo Vendas, acesse Vendas / Clique em Controle de depósitos:
3. Acesse a visão Depósitos / Informe a Empresa(s) / Clique em Buscar:
4. Na grid Itens de depósito, selecione o depósito / Clique em Devolução / Marque Reapresentar tipo de recebimento / Clique em Ok: 
5. Acesse a visão A depositar / Informe a Empresa(s) / Clique em Buscar:
6. Localize o processo que deseja estornar;
7. Clique em Devolução / Clique em Ok:
8. Ao apresentar a mensagem ‘Ao excluir um tipo de pgto, será criado uma nova parcela, em contas a receber. Deseja continuar?’, clique em Sim:

9. Ao apresentar a mensagem ‘Deseja estornar o pagamento na adquirente?’, clique em Sim:

10. Preencha a senha técnica / Clique em Ok:
Observação: A senha técnica requerida pelo sistema UAU é disponibilizada pela empresa adquirente junto à qual a operação foi cadastrada.