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TMS - Emissão de Conhecimentos - Emissão de Conhecimento atribuiu Tarifa incorreta

Bruno Celzlein
  • Atualizado

Incidente
No módulo EXP, rotina Emissão de Conhecimentos, ao realizar a emissão de um CT-e a Tarifa de Frete atribuída está incorreta.
 

Causa
Este incidente ocorre, pois as Regiões de Origem e Destino utilizadas na emissão do CT-e estão vinculadas à dois Percursos Comerciais diferentes.
 

Solução
Para que o incidente não ocorra execute os passos a seguir:


1. No módulo EXP, acesse Cadastros / Tabelas de Frete / Percursos Comerciais;
1.1. Na aba Filtros busque o Percurso que está chamando a Tarifa incorreta;
1.2. Selecione a Faixa de Região que deve ser removida;
1.3. Clique no botão Excluir Registro:


2. Após o ajuste, ao realizar a emissão de um Conhecimento com as regiões de Origem e Destino que estavam em dois Percursos Comerciais diferentes o sistema chamará o Percurso correto, trazendo a Tarifa desejada para o cálculo dos valores da prestação.

 

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.