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TMS - TMSXT - Como recuperar senha do acesso ao TMSXT

Bruno Celzlein
  • Atualizado

Incidente
Como recuperar senha do acesso ao TMSXT?
 

Solução
Para recuperar a alteração de senha do TMSXT execute os passos a seguir:


1. Acesse a Plataforma Senior X através da URL https://seniorx.senior.com.br;
1.1. Clique no botão 'Esqueceu a Senha?':


2. Preencha o Usuário da Plataforma;
2.1. Marque a opção 'Não sou um Robô';
2.2. Clique no botão Recuperar:


3. A partir deste processo será direcionado para o e-mail vinculado ao Usuário o link de redefinição.

 

Observação: o processo de recuperação de senha diretamente pelo TMSXT foi desabilitado.


Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.