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TMS - Emissão de Conhecimentos - Não foi possível selecionar Itinerário

Bruno Celzlein
  • Atualizado

Incidente
No módulo EXP, rotina Emissão de Conhecimentos ao clicar no botão MDFe é apresentada a seguinte mensagem: Erro ao gerar Manifesto. Não foi possível selecionar Itinerário.
 

Causa
Este incidente ocorre pois, o sistema não conseguiu identificar um itinerário para as Empresas vinculadas ao Conhecimento.
 

Solução
Para que o incidente não ocorra execute os passos a seguir:


1. No módulo EXP, acesse Cadastros / Cadastros Gerais / Itinerários; 
1.1. Na aba Filtros busque o Itinerário que deveria ser utilizado na geração do Manifesto pela rotina Emissão de Conhecimentos; 
1.2. Clique na aba Empresas; 
1.3. Mas abas Origem e Destino vincule as empresas envolvidas no Conhecimento; 
1.4. Grave a alteração e gere novamente o Manifesto.

 

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.