HCM - Distribuição EPI - Desbloqueio do campo de quantidade após assinatura do protocolo
Incidente
No módulo Segurança, o usuário tenta editar o campo de quantidade após o protocolo já estar assinado e é apresentada a mensagem: O campo de quantidade está bloqueado quando o protocolo já está assinado, ou seja o campo assinou protocolo está igual a E - sim autenticação eletrônica.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o campo de quantidade está bloqueado quando o protocolo já está assinado, ou seja, o campo "assinou protocolo" está igual a "E - sim autenticação eletrônica".
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
1. Verifique se o campo "assinou protocolo" está igual a "E - sim autenticação eletrônica";
2. Se estiver informado 'E', siga os seguintes passos:
2.1. Exclua as distribuições existentes;
2.2. Refaça as distribuições;
2.3. Certifique-se de que o campo "assinou protocolo" não esteja mais igual a "E - sim autenticação eletrônica".
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.