Incidente

Ao efetuar a integração de um arquivo, é apresentada a mensagem tipo de Conhecimento não está cadastrado: CT / 08:

Causa

A mensagem é apresentada pois o tipo de conhecimento não está cadastrado no GKO.

Solução

1. Acesse o menu: Exibir / Apoio / Auxiliar /Tipo conhecimento (pode ser também Tipo NC, Tipo CTE de acordo com a nomenclatura utilizada pelo cliente);

2. Clique em cadastro;

3. Informe o código desejado e descrição;

4. Flegue as opções conforme necessidade de terá ICMS e ISS;

5. Informe o tipo de documento exemplo 08 e etc;

6. Clique em salvar: