HCM – S-2240 – A inscrição informada deve corresponder a um estabelecimento/CNO/CAEPD do empregador, devidamente cadastrado e com período de vigência válido por todo o contrato informado. No caso de empregador doméstico, o S-1000 deve ter vigência
Incidente
No módulo Segurança e Medicina, ao enviar o leiaute S-2240 ao eSocial é retorna a mensagem: 272 - A inscrição informada deve correponder a um estabelecimento/CNO/CAEPD do empregador, devidamente cadastrado e com período de vigência válido por todo o contrato informado. No caso de empregador doméstico, o S-1000 deve ter vigência por todo o período do contrato.
Causa
Esta mensagem é retornada, pois a inscrição informada no cadastro do Ambiente está incorreta.
Solução
Para que a mensagem não seja retornada, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Segurança;
2. Clique em Segurança / Gestão de GHE / Revisão do GHE;
3. Verifique qual o Ambiente cadastrado para a Revisão correspondente;
4. Acesse Segurança / Gestão de GHE / Cadastro de Ambientes e ajuste a inscrição informada;
5. Acesse eSocial / Consulta pendências;
6. Selecione a pendência com erro;
7. Clique com o botão direito do mouse no botão Enviar e Regerar pendência;
8. Acesse eSocial / Gerar Não Periódicos;
9. Gere o layout S-2240;
10. Processe o S-2240 gerado.