Descrição da Situação:

Erro ao enviar e-mail.

421 4.7.66 TLS 1.0 and 1.1 are not supported. Please upgrade/update your client to support TLS 1.2. Visit https://aka.ms/smtp_auth_tls. [CP3P284CA0029.BRAP284.PROD.OUTLOOK.COM]

Ticket relacionado: #61566

Rotina / Tela:

Envio de e-mail.

Solução:

A mensagem acima pode ser apresentada de alguma maneiras, pelo log de uma regra ou no envio direto pelo sistema. 

Porém pelo envio do sistema, é necessário que clique no botão detalhes copie as informações e cole no notepad. Para o final do trecho irá encontrar a mensagem. 

Este retorno do Office365 é informando que o TLS 1.0 e 1.1 estão descontinuados, isto é uma direção que todas as empresas estão seguindo pois é uma questão de segurança. Na versão 6.2.35 ou inferior do sistema Senior, é utilizado o Java 7 que não contem suporte ao TLS 1.2.

A Senior lançou a versão 6.10.1 com o Java 8 que tem o suporte para suprir essa necessidade do mercado, desta forma se faz necessário a atualização do sistema para a 6.10.1.