Incidente

Ao acessar uma tela, ou realizar alguma ação na tela, é apresentada a seguinte mensagem: O caractere #(XX) não pode ser ordenado pois não tem uma representação definida no código de página corrente.

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois possui relação com a instalação do Client do Oracle onde o sistema está sendo executado.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse as configurações do sistema pelo menu Iniciar:

1.2. Clique na opção Sobre:

1.3. Clique na opção Configurações Avançadas do Sistema:

1.4. Clique na opção Variáveis de Ambiente...:

1.5. Aperte o botão Novo... e depois informe o Nome da Variável como NLS_LANG e o Valor da Variável como .WE8ISO8859P1:

1.6. Clique no botão OK em ambas as telas;

1.7. Reinicie o computador.

Observação
Lembrando que, por se tratar de um problema de ambiente, pode haver necessidade de definição de outro valor nesta variável. Essa definição deve ser realizada pelo responsável de infraestrutura do ambiente de cada Cliente.

Importante

• Outra opção para ajuste da situação é reinstalar o Cliente Oracle da Estação/Servidor onde o problema é apresentado.
  
  
• Para verificar procedimento de como realizar a reinstalação do Cliente Oracle na estação/servidor onde o problema é encontrado, deve-se acionar o responsável pela manutenção da infraestrutura do Cliente.