Incidente
No módulo de Recursos, ao realizar a importação da tabela E075PRO - campo UniMed, está importando caracteres inesperados no lugar do campo que foi definido no layout. Exemplo: está passando no arquivo txt PÇ e é importado PÃ#.

Observação: No caso aciona, a importação ocorreu na tabela E075PRO - campo UniMed, porém essa situação pode ocorrer em qualquer Tabelo/Campo do sistema.

Causa
Este incidente ocorre, pois estão utilizando Banco de Dados que não é homologado pela Senior ou há divergência no Characterset ou Collation (caso seja SqlServer), tanto no Servidor onde o banco de dados está instalado como nas estações.

Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Clique aqui e acesse a documentação referente as Plataformas Homologadas;

2. Verifique se o banco utilizado está homologado conforme a documentação;

3. Analise o characterset utilizado;

4. Verifique os caracteres que são utilizados nos cadastros do ERP, pois conforme consta em alguns Helps das telas, deve-se tomar cuidado na codificação das letras utilizadas, ou seja, não é aconselhável utilizar alguns caracteres na formação dos códigos.

Observação
Maiores dúvidas em relação a configurações de Banco de Dados informado acima, pode-se entrar em contato com a SeniorTI ou com um Administrador de Banco de Dados.

Importante
Este incidente, também pode ocorrer em outras importações, por exemplo ação SID.