12259 - Fonte do relatório
Problema: Ao acessar o relatório de nota fiscal, em determinada máquina, o mesmo apresenta o erro Foi detectado que a fonte utilizada no modelo está inconsistente. Para mais informações ver em detalhes., constatei que na máquina onde estou existe a fonte informada, mesmo desta forma o erro acontece.
Este modelo de relatório quando impresso na tela, é possível visualizar as informações corretamente, quando enviado a impressão o mesmo apresenta erro, que provavelmente esta ligado ao erro informado.
Rotina / Tela: Relatórios
Solução:
- Acessar o modelo de relatório responsável pela geração do arquivo .txt através do Menu: Recursos / Implementações / Relatórios;
- Na ferramenta de geração de relatórios após selecionar o modelo desejado, acessar o menu Diversos / Opções e habilitar o parâmetro Utilizar tamanho padrão de fonte;
- Caso ao acessar o modelo de relatório através do gerador seja apresentada a mensagem Foi detectado que a fonte utilizada no modelo está inconsistente. Para mais informações ver em detalhes. é necessário baixar da internet o arquivo da fonte Courier New, onde dentro deste arquivo irá conter Courier New Itálico, Courier New Negrito, Courier New Negrito Itálico e Courier New Regular e instalar na máquina do usuário que tem o problema.
Após as alterações, reinicie o computador.
Este modelo de relatório quando impresso na tela, é possível visualizar as informações corretamente, quando enviado a impressão o mesmo apresenta erro, que provavelmente esta ligado ao erro informado.
Rotina / Tela: Relatórios
Solução:
Solução 12259: Para solucionar esta questão é necessário:
1) Baixar da internet o arquivo da fonte courier normal e instalar na máquina do usuário que tem o problema.
2) Alterar a visualização de vídeo para 100% (conforme print em anexo).
3) Esta situação de gerar o arquivo .txt com apenas uma linha, ocorre quando o modelo de relatório responsável pela a geração do arquivo está com as linhas e seções sobrepostas. Para solucionar esta situação é necessário efetuar os seguintes procedimentos:
- Acessar o modelo de relatório responsável pela geração do arquivo .txt através do Menu: Recursos / Implementações / Relatórios;
- Na ferramenta de geração de relatórios após selecionar o modelo desejado, acessar o menu Diversos / Opções e habilitar o parâmetro Utilizar tamanho padrão de fonte;
- Caso ao acessar o modelo de relatório através do gerador seja apresentada a mensagem Foi detectado que a fonte utilizada no modelo está inconsistente. Para mais informações ver em detalhes. é necessário baixar da internet o arquivo da fonte Courier New, onde dentro deste arquivo irá conter Courier New Itálico, Courier New Negrito, Courier New Negrito Itálico e Courier New Regular e instalar na máquina do usuário que tem o problema.
Após as alterações, reinicie o computador.
- Caso não resolver, logar no Servidor com usuário ADM e fazer o procedimento abaixo:
Remover no REGEDIT estas fontes indevidas e deixamos apenas Courier 10,12,15, Courier New (TrueType), Courier New Bold(TrueType), Courier New Bold Italic(TrueType) e Courier New Italic (TrueType), conforme print anexo.
Depois de realizar este procedimento, é necessário reiniciar o servidor e fazer o teste.