Incidente
Ao clicar na lupa para pesquisar um registro em qualquer tela do ERP carrega uma tela em branco, sem informações.
 
Causa
Este incidente ocorre, pois não foi marcado o parâmetro Carregar registros ao mostrar a tela.
 
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
 
1. Na tela de Pesquisa de registro, clique no botão Configurar:
 

 
2. Marque o parâmetro Carregar registros ao mostrar a tela e em seguida clique no botão OK:
 

 
Observação:
Caso as informações não sejam carregadas na tela de forma automática, saia da tela de Pesquisa de Registro e clique na lupa novamente.