8965 - Cadastro de Cliente Prospect.
Problema: Segue em anexo print da tela de cadastro de cliente prospect. Pois quando abre esta tela via lançamento de orçamento, aparece somente alguns campos para cadastro, sendo que o campo email, numero do endereço, complemento do cliente não aparece. Solicito a liberação deste campo nesta tela, pois é uma informação essencial para o cadastro do cliente.
Quando ocorre / onde se aplica: F085CAD
Solução: Solução 8965: A tela de cadastro de cliente prospect aberta pela tela de orçamento ou via tela de pedidos quando utiliza-se uma transação de orçamento e informa-se 0 no código do cliente é aberta com alguns campos apenas, campos estes que são habilitados conforme programado no ERP, ou seja, não tem uma configuração de quais campos serão ou não apresentados na tela.
A tela de cadastro de cliente prospect nada mais é do que a tela F085CAD, porém conforme acima descrito, a tela é aberto apenas com alguns campos permitindo a inserção de informações, pois no caso do cadastro do cliente prospect via pedido ou orçamento, a tela é aberta apenas com os campos padrões de cadastro, uma forma de facilitar o cadastro do cliente prospect, pois no momento de cadastrar o cliente prospect estes são os campos básicos usados pelos clientes.
Se o cliente desejar, ele pode cadastrar o cliente prospect diretamente pela tela F085CAD informar o valor P no campo Tipo Mercado, ou após cadastrar o cliente prospect pela tela de pedido/orçamento fazer a manutenção dos campos/informações na tela F085CAD.
Quando ocorre / onde se aplica: F085CAD
Solução: Solução 8965: A tela de cadastro de cliente prospect aberta pela tela de orçamento ou via tela de pedidos quando utiliza-se uma transação de orçamento e informa-se 0 no código do cliente é aberta com alguns campos apenas, campos estes que são habilitados conforme programado no ERP, ou seja, não tem uma configuração de quais campos serão ou não apresentados na tela.
A tela de cadastro de cliente prospect nada mais é do que a tela F085CAD, porém conforme acima descrito, a tela é aberto apenas com alguns campos permitindo a inserção de informações, pois no caso do cadastro do cliente prospect via pedido ou orçamento, a tela é aberta apenas com os campos padrões de cadastro, uma forma de facilitar o cadastro do cliente prospect, pois no momento de cadastrar o cliente prospect estes são os campos básicos usados pelos clientes.
Se o cliente desejar, ele pode cadastrar o cliente prospect diretamente pela tela F085CAD informar o valor P no campo Tipo Mercado, ou após cadastrar o cliente prospect pela tela de pedido/orçamento fazer a manutenção dos campos/informações na tela F085CAD.
*Atualmente, nós temos tratamento de prsopect somente para clientes atualmente na tela F085CAD.
Para fornecedores na tela F095CAD, até tem a opção no campo Tipo Mercado, mas o sistema já apresenta uma mensagem e não deixa avançar, pois não tem tratamento em cima deste tipo de fornecedor atualmente.
Poderiam avaliar criar um tratamento personalizado com um campo de usuário, por exemplo, para indicar que é um prospect, e fazer as consistências necessárias em cima deste campo.