Ao concluir um curso no Konviva, o mesmo está demorando para atualizar no sistema Gestão de Pessoas da Senior. Achamos que a informação não estava sendo atualizada, até que no dia seguinte vimos que a situação do histórico do curso estava como concluída e sendo assim entendemos que se trata de uma lentidão.

Quando a sincronia dos dados estiver habilitada, o Integrador solicita ao Konviva todas as matrículas que foram concluídas no dia anterior e no dia atual, conforme a periodicidade informada no arquivo de configurações. 

A periodicidade padrão é de quatro horas para cada execução. Nos casos em que o Integrador estiver fora do ar por mais de um dia, ou sua sincronia esteja desabilitada, ao retomar a execução, ele obtém todas as matrículas

concluídas desde o último dia em que houve execução da sincronia até o dia atual.

O parâmetro que controla este tempo conforme mencionado acima é o resync.interval (Tempo em minutos) para verificação da sincronia (retorno de matrículas do Konviva para o Gestão de Pessoas).

É possível trocar o valor padrão (240 minutos = 4 horas) por um outro valor no arquivo de propriedades integration.properties existente dentro do diretório de instalação do integrador Konviva. 

A documentação recomenda o valor de 180 minutos, para evitar problemas em outros fluxos mais importantes/prioritários do que este.