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TECNOLOGIA - Envio de e-mail - Could not convert socket to TLS

Bruno Guilherme
  • Atualizado

Incidente
 
Ao enviar e-mail pela aplicação Senior é apresentado a seguinte mensagem: Could not convert socket to TLS Motivo: javax.mail.MessagingException: Could not convert socket to TLS.

Causa
 
Essa situação ocorre, pois não está configurado no SeniorConfigCenter para o servidor de SMTP utilizar o protocolo TLS.

Solução
 
Para que essa mensagem não seja apresentada, siga os passos abaixo:
 
1. Acesso o SeniorConfigCenter > Conexão de Rede > Envio de E-mail;


2. Assinale as opções Utilizar SSL e Usar STARTTLS;


3. Reinicie o serviço Senior - Serviço de informações da instalação, Senior Middleware (em todos os servidores de middleware) e Wildfly.
 
Observação: 

Alguns servidores de e-mail podem utilizar porta diferente quando utilizado TSL/STARTTLS, verifique essa informação no seu servidor.
Caso seja utilizado uma porta diferente deve alterar ela no campo Porta na mesma tela do SeniorConfigCenter.