Problema: Descrição do Problema: Dicas para verificar permissões quando o usuário não consegue acessar alguma tela ou alterar alguma informação, em cadastros, por exemplo.

Rotina / Tela: Permissões de usuário

Solução: Solução 17762: Acesse: Recursos / Configurações / Usuários / Permissões / Permissão Telas.

Selecione o menu em questão, clique sobre o nome da tela e selecione o usuário ou grupo a que ele pertence. E no botão Detalhes, verifique se as opções de alterar, inserir e excluir estão marcadas.

Acesse a Personalização de Menus (Chave de fenda no canto esquerdo do sistema). Selecione o menu desejado e verifique se está marcada a opção 'Visível'.

Acesse o CBDS - Tabelas - Colunas e verifique se algum campo da tabela está com acesso negado.