17054 - Windows Access apresenta recursos desconfigurados
Problema: No acesso ao Windows Access (WA) em algumas estações de trabalho, o leiaute da aplicação fica desconfigurado, não sendo possível verificar, por exemplo, o texto que está sendo digitado na tela.
Solução:
Rotina / Tela: Windows Access
Solução:
Solução: Esse problema normalmente ocorre devido a instalação de plugins de segurança utilizados por instituições financeiras (bancos). Esses plugins utilizam APIss do Windows que acabam impactando o processamento das informações no Windows Access.
Esse problema não se trata de um erro do Windows Access, mas sim de uma incompatibilidade com esse tipo de plugin.
Esse tipo de incompatibilidade é bem comum de ocorrer com outros softwares, não necessariamente da Senior.
Para resolver o problema, deve-se desinstalar o plugin nas estações onde o problema ocorre e efetuar o reinício da estação.
Caso não haja possibilidade de desinstalar o plugin em alguma estação, orienta-se utilizar o sistema em modo Cliente-Servidor.