16893 - Inconsistências no acesso do ERP pelo Aplicativo Remote App da Microsoft
Problema: Descrição do Problema: O cliente acessa os seus terminais com o Aplicativo Remote App da Microsoft.
Ao clicar na opção Relatórios de qualquer Módulo, e selecionar um relatório e listar, ele é exibido na tela normalmente, porém a tela de lista de relatório aparece automaticamente no modelo.
É necessário clicar em qualquer local do relatório ou Alt+Tab para a lista de modelo voltar por traz do modelo gerado.
Rotina / Tela: Quando Acessar o ERP pelo Aplicativo Remote App da Microsoft.
Solução: Solução: Conforme retorno do nosso desenvolvimento, a situação mencionada ocorre devido a um erro de foco em janelas, quando utiliza-se o RemoteApp acessando o Windows Server 2012.
Para corrigir isto, a Microsoft desenvolveu o Hotfix KB2862019, disponível para download em: http://support.microsoft.com/kb/2862019.
Mais informações sobre a situação e como deve-se instalar o Hotfix, pode-se obter no link acima.
Ao clicar na opção Relatórios de qualquer Módulo, e selecionar um relatório e listar, ele é exibido na tela normalmente, porém a tela de lista de relatório aparece automaticamente no modelo.
É necessário clicar em qualquer local do relatório ou Alt+Tab para a lista de modelo voltar por traz do modelo gerado.
Rotina / Tela: Quando Acessar o ERP pelo Aplicativo Remote App da Microsoft.
Solução: Solução: Conforme retorno do nosso desenvolvimento, a situação mencionada ocorre devido a um erro de foco em janelas, quando utiliza-se o RemoteApp acessando o Windows Server 2012.
Para corrigir isto, a Microsoft desenvolveu o Hotfix KB2862019, disponível para download em: http://support.microsoft.com/kb/2862019.
Mais informações sobre a situação e como deve-se instalar o Hotfix, pode-se obter no link acima.