Incidente
Ao tentar utilizar um Web Service para exportação ou importação de registros, está sendo apresentada a mensagem de retorno: Integração do tipo de informação "XX" está inativada.

Causa
Essa mensagem ocorre porque a integração descrita na mensagem está com a situação inativa na tela F000SXT - Cadastros / Integrações / Configuração de Tipos de Informação (Configuração de Tipos de Informação.)

Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, siga os passos:

1. Acesse a tela NF000SXT - Cadastros / Integrações / Configuração de Tipos de Informação (Configuração de Tipos de Informação.);

2. Informe a empresa, filial e o valor no campo Informação, que se refere ao código da integração retornado na mensagem. Para verificar qual o tipo de Informação a ser selecionado na tela

NF000SXT - Cadastros / Integrações / Configuração de Tipos de Informação de acordo com o código retornado na mensagem de validação do sistema, verifique a Documentação. Clique aqui para acessar a documentação completa da Tabela dos Tipos de Informações Integradas;

3. Clique no botão Mostrar, altere a situação para Ativo.

4. Clique no botão Processar;

5. Execute novamente o Web Service e siga com o processo desejado.

Atenção

Se na requisição que está sendo enviada ao WebService for encaminhada uma Sigla de Sistema inexistente, a mensagem 'Integração do tipo de informação "XX" está inativada' também poderá ser apresentada.

Da mesma forma, tome muito cuidado com o padrão que cada WebSerice utiliza para a passagem da Sigla do Sistema Integrado. O nome do campo pode variar e você poderá consulta a documentação do WebService para validar o padrão correto. Se, por exemplo, o campo do WebService seja identificadorSistema e na requisição encaminhada seja definido o campo ideSis, o sistema desconsiderará esse parâmetro da requisição (porque ele não está descrito no WSDL), e tentará processar a requisição com um identificador de sistema em branco, o que também poderá ocasionar a mensagem de 'Integração do tipo de informação "XX" está inativada'.

Para mais informações sobre os WebServices do Gestão Empresarial | ERP, consulte o artigo ERP - WebServices - Onde é possível encontrar informações diversas sobre processo de integração via WebServices (índice).