Incidente

No módulo de Recursos, ao utilizar a função EnviarEmail, é apresentada a mensagem:

Microsoft Outlook

Programa tentando enviar e-mail em seu nome. Se isso for inesperado, clique em Negar e verifique se o software antivírus está atualizado.

Para obter mais informações sobre segurança de e-mail e como evitar esse aviso, clique em Ajuda.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o Outlook está tentando enviar um e-mail em nome do usuário. Isso pode ocorrer devido a uma configuração de segurança do Outlook na estação do usuário.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Verifique com a Equipe de TI do cliente, responsável pela assistência do Outlook a configuração da estação do usuário onde a mensagem ocorre;

2. Avalie a possibilidade de trocar a configuração MAPI pelo SMTP no SeniorConfigCenter, dessa forma não será utilizado o padrão Outlook para envios de e-mail.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.