TECNOLOGIA – Gerador de Modelo – Não existem modelos de relatório cadastrados e ativos ou modelos pré-definidos ligados ao identificador de modelos <Nome da tela>, ou o usuário não possui permissão para acesso a eles
Incidente
Ao clicar no botão Imprimir em alguma tela do sistema, é retornado a seguinte mensagem Não existem modelos de relatório cadastrados e ativos ou modelos pré-definidos ligados ao identificador de modelos <Nome da tela>, ou o usuário não possui permissão para acesso a eles.
Causa
A mensagem é retornada pois não existe Identificador de Modelo ligado à tela ou existe alguma permissão no Modelo de relatório ligado no Identificador de Modelo.
Solução
Para que essa mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
1. Ative o identificador de Modelo e revise permissão no Modelo de relatório;
1.1. Acesse a tela F096MDR - Cadastros / Identificadores e parâmetros / Identificador de Modelo;
1.2. Preencha os campos da tela, conforme documentação (clique aqui para acessar a documentação);
2. Acesse o modelo de Relatório pelo Gerador de Relatório;
3. Clique em Diversos / Permissões e veja se não existe nenhuma permissão definida para o modelo de relatório.