Incidente

No módulo Cadastro, ao tentar finalizar uma Ordem de Serviço é apresentada a mensagem: Quando o tipo de produto for serviço, a transação de entrada de estoque 90700 deve estar cadastrada.

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois:

• A transação 90700 não está cadastrada na tela F001TPR - Cadastros / Transações / Parâmetros por Gestão / Manufatura e Serviços (Transações de Manufatura e Serviços);
  ou
• Quando a transação 90700 não é utilizada como transação do módulo PCP, mas utilizada para outros fins.
  
  

Observação
As Ordens de Serviços precisam ser geradas com a transação acima citada, pois uma Ordem de Serviço não alimenta estoque, e para não alimentar é necessário utilizar transação vinculada ao módulo PCP.

Importante

A transação 90700 é utilizada por padrão, de forma obrigatória e fixa, quando é criada uma origem de serviço produzido. Por essa razão, a transação deve ser apenas utilizada para o módulo de PCP.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, ao tentar finalizar uma Ordem de Serviço, realize os passos a seguir:

1. Acesse a tela F001TPR - Cadastros / Transações / Parâmetros por Gestão / Manufatura e Serviços (Transações de Manufatura e Serviços);

2. Cadastre a transação 90700:

Atenção
Se a transação 90700 foi utilizada com vínculo em outro módulo, deve ser revisto essa configuração, pois a transação 90700 somente é utilizada para Serviços Produzidos.

Importante
Caso necessitem de apoio para readequar as configurações da transação 90700, uma vez que ela já foi utilizada em outro módulo, será necessário acionar a área Comercial para elaboração de uma proposta de serviço pontual.
Se houver necessidade, podem acionar o Suporte ERP através de um ticket, para que possamos encaminhar o assunto direto para a área Comercial.