ERP – Manufatura/Diagnóstico Estrutura Multinível – Field data is null
Incidente
No módulo de Manufatura, em algumas telas de consultas de estrutura multinível, está sendo apresentada a mesma mensagem:
Field data is null
Telas em que ocorre o cenário:
- F731CLP_MPNE - Manufatura / Gestão de PCP / Necessidades de Produção/Compra MRP / Consultas / Diagnóstico Produto;
- F701CMN - Cadastros / Produtos e Serviços / Consultas / Estrut. Multinível de Produto/Serviço (Consulta Estrutura do Produto/Serviço multinível)
- F703TRM_MECO - Manufatura / Gestão de Engenharia de Produto/Serviço / Composição Modelo / Consultas / Estrut. Multinível do Modelo (Consulta multinível do Modelo);
- F850SNC_MPNE - Manufatura / Gestão de PCP / Necessidades de Produção/Compra MRP / Consultas / Simula Componente para Fabricação Produto/Pedido (Simula necessidades de componentes produto/serviço/pedido);
Causa
Possíveis causas para essa mensagem:
- Para o produto há um roteiro vinculado que não existia mais base(E710ROT);
- Há produtos produzidos inativos na estrutura do produto que está sendo executado na tela F850SNC;
- Não há roteiro informado para um produto produzido em níveis inferiores da estrutura;
Solução
Para tratar esse cenário, siga as orientações abaixo:
1. Utilize o log SQLMon para validar em que ponto, ou em qual tabela, o sistema está trazendo a crítica;
Para mais informações sobre o SQLMon, utilize o artigo: TECNOLOGIA - SQLMon - Quais são os passos para gerar o Log do SQLMon
2. Após análise via SQLMon realize o ajuste para que a mensagem não seja apresentada.
Observação
Se houver necessidade de apoio, solicite apoio para a equipe do Suporte ERP, e anexe o log gerado no ticket a ser aberto.