Problema: Verificado que o processo automático de importação/exportação não é executado, mas se executar via comando manual a importação/exportação é executada.

Quando ocorre / onde se aplica: Ocorre quando a regra para o modelo do relatório está marcado para efetuar depuração. Com isso quando o processo automático é executado, habilita a depuração, mas como não tem nenhuma ação pelo processo, o mesmo fica parado e trava o serviço.
Solução: Localizar o modelo do relatório pelo gerador de relatório(Recuros > Implementações > Gerador Relatório) e desmarcar a opção para depurar o relatório.