9424 - Access violation at address 77982003 in module 'ntdll.dll'
Problema: Descrição do Problema:
Problema ao atualizar o sistema :
Ocorreu um erro ao atualizar a base de dados do produto Gestão Empresarial (ERP): Access violation at address 77982003 in module 'ntdll.dll'. Read of address 00000000.
Classe da exceção: EInstProcessFunctionException.
Detalhes técnicos:
Erro ao executar a função UpdateDatabase.
Causa:
[EInstScriptRunningException at 0x44A99C0F] Erro no processamento do script de execução.
Detalhes:
Linha: 36;
Coluna: 3.
Causado por:
[EInstUpdateDatabaseError at 0x44A92769] Ocorreu um erro ao atualizar a base de dados do produto Gestão Empresarial (ERP): Access violation at address 77982003 in module 'ntdll.dll'. Read of address 00000000
Detalhes:
- Database ID: SAPIENS;
- Product version: Unassigned.
Causado por:
[EAccessViolation at 0x77982003] Access violation at address 77982003 in module 'ntdll.dll'. Read of address 00000000
RichEdit line insertion error.
Classe da exceção: EOutOfResources.
Quando ocorre / onde se aplica:
SeniorUpdater.exe
Solução: Solução:
A mensagem apresentada indica problema com recursos (Classe da exceção: EOutOfResources.).
Favor reiniciar o servidor, afim de liberar recurso que podem ter ficado alocados sem necessidade.
Se persistir, favor retornar as configurações de sistema operacional, plataforma do sistema operacional 32 ou 64 bits, enviar o conteúdo da seguinte chave do regedit : HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager/SubSystems.
Problema ao atualizar o sistema :
Ocorreu um erro ao atualizar a base de dados do produto Gestão Empresarial (ERP): Access violation at address 77982003 in module 'ntdll.dll'. Read of address 00000000.
Classe da exceção: EInstProcessFunctionException.
Detalhes técnicos:
Erro ao executar a função UpdateDatabase.
Causa:
[EInstScriptRunningException at 0x44A99C0F] Erro no processamento do script de execução.
Detalhes:
Linha: 36;
Coluna: 3.
Causado por:
[EInstUpdateDatabaseError at 0x44A92769] Ocorreu um erro ao atualizar a base de dados do produto Gestão Empresarial (ERP): Access violation at address 77982003 in module 'ntdll.dll'. Read of address 00000000
Detalhes:
- Database ID: SAPIENS;
- Product version: Unassigned.
Causado por:
[EAccessViolation at 0x77982003] Access violation at address 77982003 in module 'ntdll.dll'. Read of address 00000000
RichEdit line insertion error.
Classe da exceção: EOutOfResources.
Quando ocorre / onde se aplica:
SeniorUpdater.exe
Solução: Solução:
A mensagem apresentada indica problema com recursos (Classe da exceção: EOutOfResources.).
Favor reiniciar o servidor, afim de liberar recurso que podem ter ficado alocados sem necessidade.
Se persistir, favor retornar as configurações de sistema operacional, plataforma do sistema operacional 32 ou 64 bits, enviar o conteúdo da seguinte chave do regedit : HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager/SubSystems.