6923 - CSM Center - Erro tentando obter conexão com a base de dados
Problema: Ao abrir a CSM Center Console e tentar realizar a autenticação é retornada a mensagem A CSM Center não está inicializada.
No log do domínio da CSM Center (server.log) podem ser apresentadas as seguintes mensagens:
1)
[#|XXX|WARNING|glassfish3.1.2|com.senior.seguranca.csmcenter.context.CsmCenterContextImplementation|_ThreadID=91;_ThreadName=Thread-2;|[CSMCenter] Não foi possível iniciar a CSM Center. Recurso conexão com a base de dados não encontrado ou não disponível. Causa: Error in allocating a connection. Cause: Connection could not be allocated because: IO Error: The Network Adapter could not establish the connection
com.senior.seguranca.base.resources.ResourceNotFoundException: Recurso conexão com a base de dados não encontrado ou não disponível. Causa: Error in allocating a connection. Cause: Connection could not be allocated because: IO Error: The Network Adapter could not establish the connection
2)
|SEVERE|sun-appserver2.1|com.senior.seguranca.csmcenter.CsmCenterContextListener|_ThreadID=16;_ThreadName=pool-1-thread-5;_RequestID=e6b2fd75-21b0-41b6-a317-1409d37fef2c;|Não foi possível iniciar a CSM Center de maneira correta.
java.lang.Exception: Não foi possível iniciar a CSM Center. Recurso Erro tentando obter conexão com a base de dados não encontrado ou não disponível.
[...]
Caused by: com.senior.seguranca.csmcenter.utils.ext.resources.ResourceNotFoundException: Recurso Erro tentando obter conexão com a base de dados não encontrado ou não disponível.
Rotina / Tela: CSM Center, CSM Center Console, CSM Center Config
Solução: Para solucionar esta situação deve-se garantir que as informações de Banco de Dados estejam devidamente cadastradas na Central de Configurações Senior e CSM Center Config.
As definições de banco de dados relacionadas a CSM Center estão presentes em:
* Central de Configurações Senior (SeniorConfigCenter), caminho Banco de dados > Produto > painel de Aplicativos Java;
* CSM Center Config (http://ip_csmcenter:8585/csm-center-config - login: admin - senha: adminadmin), caminho Banco de dados.
É obrigatório que nestes dois locais as informações de acesso ao Banco de Dados estejam idênticas.
Observação: Para ter conhecimento do IP/Servidor da CSM Center basta abrir o menu Diversos > Configuração Aplicativos.
No log do domínio da CSM Center (server.log) podem ser apresentadas as seguintes mensagens:
1)
[#|XXX|WARNING|glassfish3.1.2|com.senior.seguranca.csmcenter.context.CsmCenterContextImplementation|_ThreadID=91;_ThreadName=Thread-2;|[CSMCenter] Não foi possível iniciar a CSM Center. Recurso conexão com a base de dados não encontrado ou não disponível. Causa: Error in allocating a connection. Cause: Connection could not be allocated because: IO Error: The Network Adapter could not establish the connection
com.senior.seguranca.base.resources.ResourceNotFoundException: Recurso conexão com a base de dados não encontrado ou não disponível. Causa: Error in allocating a connection. Cause: Connection could not be allocated because: IO Error: The Network Adapter could not establish the connection
2)
|SEVERE|sun-appserver2.1|com.senior.seguranca.csmcenter.CsmCenterContextListener|_ThreadID=16;_ThreadName=pool-1-thread-5;_RequestID=e6b2fd75-21b0-41b6-a317-1409d37fef2c;|Não foi possível iniciar a CSM Center de maneira correta.
java.lang.Exception: Não foi possível iniciar a CSM Center. Recurso Erro tentando obter conexão com a base de dados não encontrado ou não disponível.
[...]
Caused by: com.senior.seguranca.csmcenter.utils.ext.resources.ResourceNotFoundException: Recurso Erro tentando obter conexão com a base de dados não encontrado ou não disponível.
Rotina / Tela: CSM Center, CSM Center Console, CSM Center Config
Solução: Para solucionar esta situação deve-se garantir que as informações de Banco de Dados estejam devidamente cadastradas na Central de Configurações Senior e CSM Center Config.
As definições de banco de dados relacionadas a CSM Center estão presentes em:
* Central de Configurações Senior (SeniorConfigCenter), caminho Banco de dados > Produto > painel de Aplicativos Java;
* CSM Center Config (http://ip_csmcenter:8585/csm-center-config - login: admin - senha: adminadmin), caminho Banco de dados.
É obrigatório que nestes dois locais as informações de acesso ao Banco de Dados estejam idênticas.
Observação: Para ter conhecimento do IP/Servidor da CSM Center basta abrir o menu Diversos > Configuração Aplicativos.